Avviso legale e Politica della privacy
DOCUMENTO CHE REGOLA LE NORME DI UTILIZZO E LA PROTEZIONE DEGLI UTENTI SUL SITO WEB http://www.ayrehoteles.com
1. Presentazione.
Il presente documento ha l’obiettivo di stabilire le norme di utilizzo e di salvaguardare la protezione degli utenti di questo sito web, proprietà di FST HOTELS, SL, società che opera commercialmente sotto il marchio AYRE HOTELES, con domicilio a Ibiza, Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Isole Baleari), Tel. +34 971313811 e Fax +34 971312964.
FST HOTELS,SL, attraverso http://www.ayrehoteles.com, mette a disposizione informazioni e servizi personalizzati relazionati con i nostri hotel come: prenotazioni online di camere, servizio di attenzione al cliente e opportunità di lavoro, cercando di migliorare la relazione commerciale e di gestire in modo efficace le petizioni realizzate dai nostri clienti.
L’utilizzo della pagina e/o dei suoi servizi presuppone l’accettazione, completa e senza riserve, e la validità di tutte e di ognuna delle Condizioni Generali indicate in queste norme di utilizzo. L’accesso e l’utilizzo di determinati servizi offerti agli utenti su http://www.ayrehoteles.com potrebbe essere soggetto a specifiche condizioni che, secondo i casi, completano o sostituiscono queste norme, per tanto l’utente ha l’obbligo di leggere e accettare suddette condizioni, prima dell’accesso e dell’utilizzo dei servizi e contenuti.
2. Utilizzo della pagina http://www.ayrehoteles.com e dei servizi.
L’utente s’impegna a utilizzare la pagina http://www.ayrehoteles.com e i servizi messi a sua disposizione attraverso la stessa, in accordo con la legge, la morale, le buone maniere e l’ordine pubblico, così come disposto dalle presenti Norme di utilizzo. Di conseguenza, ha l’obbligo di non utilizzare la pagina http://www.ayrehoteles.com o i suoi servizi a fini o effetti illeciti o contrari a quanto stabilito nelle presenti Norme di utilizzo, dannosi ai diritti o agli interessi di terzi che, in qualsiasi modo, possano danneggiare la pagina http://www.ayrehoteles.com o impedirne il suo normale utilizzo.
FST HOTELS, SL potrà, per un miglior funzionamento della sua pagina web e a beneficio degli utenti, modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza avviso previo, i servizi prestati o qualunque aspetto sostanziale della presente pagina, o delle condizioni di operatività, tecniche e di uso dei servizi di http://www.ayrehoteles.com.
L’accesso a qualsiasi tipo di contenuto della pagina http://www.ayrehoteles.com non dà il diritto alla sua riproduzione e/o distribuzione e non è permesso farlo senza il consenso previo da parte di FST HOTELS, SL.
3. Protezione dei dati personali degli utenti da parte di FST HOTELS, SL.
FST HOTELS, SL s’impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di trattamento automatizzato di dati, e in particolare, la Legge Organica 15/99 del 13 dicembre relativa alla Protezione dei dati di carattere personale. Attraverso la seguente politica della privacy FST HOTELS, SL informa i clienti di quanto segue:
- 3.1 Sicurezza nelle transazioni. Le prenotazioni attraverso il sito web degli hotel della catena AYRE HOTELES vengono gestite attraverso Automatic Netware Ltd., proprietaria del marchio Bookassist® registrata in Irlanda, n° 312796. La confidenzialità dei dati è completamente garantita, con rispetto sia ai dati personali sia alle carte di credito utilizzate per garantire la prenotazione. Al tempo stesso, s’informa il cliente che realizza la prenotazione, che i suoi dati personali e quelli della riserva saranno ceduti alle aziende che dovranno essere coinvolte nella gestione della prenotazione e/o del viaggio e all’hotel di destinazione, indipendentemente dal paese dove potrebbero trovarsi suddette enti, cosa che potrebbe comportare un trasferimento internazionale di dati, con il fine esclusivo di gestire la prenotazione e garantire l’esecuzione della stessa.
- 3.2 Tutte le informazioni confidenziali inviate sono criptate, e per tanto protette dall’accesso da parte di terzi. L’invio dei dati della carta di credito e di qualsiasi altra informazione sensibile viene realizzato attraverso il protocollo di sicurezza RSA, utilizzato dai migliori negozi virtuali di tutto il mondo.
- 3.3 Protezione dei dati. FST HOTELS, SL garantisce la protezione e la confidenzialità dei dati personali di qualsiasi tipo che vengano forniti sia dai nostri clienti sia da qualunque utente o da chi provi ad accedere ai servizi di opportunità di lavoro.
Tutti i dati forniti dai nostri clienti a FST HOTELS, SL o ai suoi impiegati, saranno raccolti in un file automatizzato di dati di carattere personale creato e conservato sotto la responsabilità di FST HOTELS, SL e iscritto al Registro Generale dell’Agenzia Spagnola della Protezione dei Dati.
Il fine principale di suddetto file è di mantenere una relazione commerciale con i nostri clienti, di realizzare studi statistici, così come, di inviare pubblicità relativa ai prodotti e ai servizi commercializzati.
FST HOTELS, SL assicura la confidenzialità dei dati forniti e garantisce che in nessun caso verranno ceduti per nessun altro utilizzo senza il consenso previo ed espresso dei nostri clienti.
A compimento di quanto disposto dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, i clienti degli Hotel AYRE possono esercitare in qualunque momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione sui loro dati personali.
Allo stesso modo l’utente di http://www.ayrehoteles.com, inviando il suo curriculum per proporre la sua candidatura ai posti di lavoro offerti attraverso la pagina web, sta fornendo volontariamente dati di carattere personale che potranno essere trattati in modo automatizzato e incorporati in un file per il tempo necessario, con il fine di poter prestare e offrire i servizi.
I titolari dei dati hanno in qualsiasi momento il diritto di accedere al file ed esercitare i diritti di rettifica, cancellazione e opposizione nei termini espressi dalla legislazione sulla protezione dei dati.
L’esercizio di tali diritti può essere effettivo comunicandolo per iscritto a FST HOTELS, SL, Avda. Bartolomé Roselló, 18, 07800 - Ibiza (Isole Baleari) e indicando come destinatario il Dipartimento di Attenzione al cliente, o per maggior comodità, inviando un’email all’indirizzo: .(JavaScript must be enabled to view this email address).
4. Link a contenuti terzi.
FST HOTELS, SL non esercita nessun controllo, né si assume nessuna responsabilità per le informazioni contenute nelle pagine web di terzi a cui è possibile accedere attraverso link. La presenza di questi link sulla pagina http://www.ayrehoteles.com ha un fine puramente informativo e in nessun caso presuppone un suggerimento, un invito o una raccomandazione sugli stessi.
5. Garanzia e interruzione dei servizi.
FST HOTELS, SL fa tutto il possibile per mantenere la continuità delle informazioni e dei servizi offerti attraverso la sua pagina http://www.ayrehoteles.com, tuttavia non può garantirne la loro continuità e disponibilità in futuro.
FST HOTELS, SL è esente da qualsiasi responsabilità per danni e disservizi di qualunque natura che potrebbero essere causati dal malfunzionamento o alla mancanza di disponibilità della pagina http://www.ayrehoteles.com e dei suoi sistemi di comunicazione, dovuti a cause di forza maggiore, interruzioni o interferenze nelle reti di trasmissione dell’informazione.
6. Dati di contatto.
È possibile contattare gli Hotel AYRE scrivendo a:
FST HOTELS, SL
Dipartimento di Attenzione al cliente.
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Isole Baleari).
Email : .(JavaScript must be enabled to view this email address)
7. Giurisdizione applicabile.
La pagina web di FST HOTELS, SL è retta dalla legge spagnola, per tanto la risoluzione di qualunque controversia che possa sorgere con gli utenti, con rispetto alle condizioni di utilizzo e qualsiasi reclamo che abbia a che fare con i contenuti e i servizi della pagina web, sarà risolta dai Giudici e dai Tribunali di Ibiza, e verrà interpretata in conformità con la legge spagnola, con la rinuncia espressa delle parti interessate del proprio foro o di qualunque altra istituzione possa corrispondergli.
