AYRE HOTELES

AVIS LÉGAL

DOCUMENT RÉGULANT LES NORMES D'UTILISATION ET DE PROTECTION DES UTILISATEURS DU SITE www.ayrehoteles.com

1.      Présentation.

Ce document a pour objectif d'établir les normes d'utilisation et garantir la protection des utilisateurs de ce site Internet, propriété de FST HOTELS, SL, société connue commercialement sous la marque AYRE HOTELES, domiciliée à Ibiza, Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baléares),
Tél. +34 971313811 et Fax +34 971312964.

FST HOTELS,SL, met à votre disposition sur le site www.ayrehoteles.com, des informations et des services personnalisés relatifs à nos hôtels, tels que la Réservation de chambres en ligne, un Service clientèle et une Bourse de l'emploi. Cette initiative a pour but d'améliorer les relations commerciales et de traiter efficacement les demandes de nos clients.

L'utilisation du site et/ou de ses services implique l'entière acceptation, sans réserves, de chacune des Conditions Générales recueillies dans ces normes d'utilisations. L'accès et l'utilisation de certains services offerts aux utilisateurs dans le site www.ayrehoteles.com peuvent être soumis à certaines conditions qui, selon les cas, complètent ou remplacent ces normes d'utilisation. L'utilisateur devra donc, avant tout accès et utilisation des services et contenus, lire et accepter lesdites conditions.


2.      Utilisation du site www.ayrehoteles.com et de ses services

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site www.ayrehoteles.com ainsi que les services mis à disposition par ce dernier, pour l'exercice d'activités contraires à la loi, à la Morale, aux bonnes moeurs et à l'ordre public, et conformément aux dispositions prévues dans les présentes Normes d'utilisation. Par conséquent, il est interdit d'utiliser le site www.ayrehoteles.com ou les services à des fins ou effets illicites ou contraires à ce qui est établi dans les présentes Normes d'Utilisation, préjudiciables aux droits et intérêts de tierces personnes, et qui pourrait endommager le site www.ayrehoteles.com ou empêcher son bon fonctionnement.

Afin d'améliorer le fonctionnement de son site Internet et au bénéfice des utilisateurs, FST HOTELS, SL, pourra modifier unilatéralement, à n'importe quel moment et sans préavis, les services offerts ou tout autre aspect substantiel du présent site, ou les conditions opérationnelles, techniques et d'utilisation des services du site www.ayrehoteles.com

L'accès à n'importe quel contenu du site www.ayrehoteles.com n'accorde en aucun cas un droit de reproduction et/ou distribution. Il est donc interdit de le faire sans le consentement préalable de FST HOTELS, SL.


3.      Protection des données à caractère personnel des utilisateurs, de FST HOTELS, SL.

FST HOTELS, SL s'engage à respecter la législation en vigueur en matière de traitement automatisé des données et, en particulier, la Loi Organique 15/99 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel. Par l'intermédiaire de la politique de privacité suivante, FST HOTELS, SL informe les clients des points suivants:


3.1  Sécurité lors des transactions. Les réservations sur le site des Hôtels de la chaîne AYRE HOTELES sont traitées par IGM WEB, S.L. La confidentialité des données est totalement garantie, tant des données à caractère personnel que des cartes de crédit garantissant la réservation. Nous informons également les clients ayant effectué une réservation que leurs données personnelles et de réservation seront transmises aux sociétés devant intervenir dans le traitement de la réservation et/ou du voyage, ainsi qu'à l'hôtel de destination, indépendamment du pays dans lequel peuvent se trouver ces sociétés, pouvant donner lieu à des transferts internationaux de données, avec pour seul objectif de traiter la réservation et garantir le bon déroulement de cette dernière.

3.2  Toutes les informations confidentielles envoyées sont cryptées et, par conséquent, inaccessibles aux tiers.
La transmission des données de votre carte bleue pour le paiement de votre réservation et toute autre information sensible s'effectue à travers le protocole de sécurité RSA, utilisé dans les meilleurs magasins virtuels du monde entier.


3.3 Protection des données. FST HOTELS, SL garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, sous toutes ses formes, transmises tant par nos clients que par tout autre utilisateur ou personne désirant accéder aux services de la bourse de l'emploi.


Toutes les données fournies par nos clients à FST HOTELS, SL ou à ses employés, seront intégrées dans un fichier automatisé de données à caractère personnel créé et entretenu sous la responsabilité de FST HOTELS, SL et qui a été inscrit au Registre Général de l'Agence Espagnole de Protection de Données.

La finalité principale de ce fichier est le maintien d'une relation commerciale avec nos clients, la réalisation d'études statistiques, ainsi que l'envoi de publicité relative aux produits et services commercialisés.

FST HOTELS, SL assure la confidentialité des données envoyées et garantit qu'elles ne seront en aucun cas transmises en vue de toute autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos clients.
Conformément aux dispositions de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre, les clients des Hôtels AYRE peuvent exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition sur leurs données personnelles.

En envoyant un curriculum vitae pour postuler aux emplois proposés sur le site www.ayrehoteles.com, l'utilisateur fournit volontairement des données à caractère personnel qui pourront être traitées par des procédures automatisées et incorporées dans un fichier durant le temps qu'il sera nécessaire, avec la finalité de lui venir en aide et de lui offrir ses services.

Les propriétaires des données ont le droit à tout moment d'accéder au fichier, et d'exercer les droits de rectification, d'annulation et d'opposition conformément à la législation relative à la protection des données.

Pour cela, ils devront faire la demande par écrit à FST HOTELS, SL, Avda. Bartolomé Roselló, 18, 07800 - Ibiza (Baléares), à l'attention du "Departamento de Atención al cliente" ou tout simplement, par courrier électronique à l'adresse acliente@ayrehoteles.com.

4.      Liens vers des contenus tiers.

FST HOTELS, SL n'exerce aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité concernant l'information contenue dans les sites Internet des tiers, accessibles par des liens (links). La présence de ces liens sur le site www.ayrehoteles.com a une finalité purement informative et ne suppose en aucun cas une suggestion, une invitation ou une recommandation envers ces derniers.

5.      Garantie et interruption des services.

FST HOTELS, SL réalise un effort considérable pour maintenir la continuité de l'information et des services offerts à travers son site www.ayrehoteles.com. Cependant, elle ne peut garantir la continuité et la disponibilité de ces services à long terme.

FST HOTELS, SL se dégage de toute responsabilité concernant les dommages et intérêts, sous toutes ses formes, pouvant être causés par le mauvais fonctionnement ou le manque de disponibilité du site www.ayrehoteles.com et de ses systèmes de communications reliés, dû à des causes de force majeure, interruption ou interférences dans les réseaux de transmission d'information.


6.      Informations de contact.

Vous pouvez vous mettre en contact avec les hôtels AYRE, en vous adressant à:

FST HOTELS, SL
Departamento de atención al cliente.
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baléares).

E-mail : acliente@ayrehoteles.com
 


7.      Juridiction applicable.

La site Internet de FST HOTELS, SL est régi conformément à la loi espagnole. Par conséquent, la résolution de tout litige avec les utilisateurs, concernant les conditions d'utilisation et toute autre réclamation en rapport avec les contenus et services du site, sera porté devant les juges et les tribunaux d'Ibiza, et sera interprété conformément à la Loi espagnole, les parties devant renoncer expressément à leur propre juridiction ou à tout autre qui pourrait leur échoir.